Algemene Voorwaarden

Datum bijwerken: december 2025.

Abonnementen zijn 12 maanden geldig vanaf de eerstvolgende eerste dag van de maand na afsluiten.
De inbegrepen shoots dienen binnen de looptijd van 12 maanden te worden ingezet.
De shoots worden in overleg ingepland, waarbij een evenredige verdeling over de looptijd het uitgangspunt is. Dit om te voorkomen dat alle shoots in één korte periode moeten worden uitgevoerd en de planning daardoor onwerkbaar wordt.
Niet-gebruikte shoots komen na afloop van de looptijd (12 maanden) te vervallen en kunnen niet doorgeschoven worden naar een nieuwe periode.

Na afloop van de eerste 12 maanden loopt het abonnement automatisch door tegen de dan geldende tarieven en voorwaarden.
- Vanaf dat moment is het abonnement maandelijks opzegbaar, met een opzegtermijn van één volledige kalendermaand.
- Bij opzegging halverwege een maand geldt dat de lopende maand en de volledige daaropvolgende maand nog in rekening worden gebracht.
Indien er meer shoots zijn afgenomen dan binnen het pakket zijn inbegrepen, worden de extra shoots gefactureerd tegen de op dat moment geldende tarieven voor ‘extra shoots’.
Indien de klant de overeenkomst voortijdig beëindigt of niet nakomt, vrijwaart de klant Ruben’s Drone Photography voor alle daaruit voortvloeiende schade en kosten.

Het abonnement wordt maandelijks achteraf gefactureerd: het vaste pakketbedrag + de gereden kilometers van die maand.
Elke maand wordt het standaardpakketbedrag gefactureerd, ongeacht het aantal uitgevoerde shoots in die maand.
Naast het vaste pakketbedrag worden eventuele extra kosten voor reisafstand (kilometervergoeding) en aanvullende reistijd (zoals omschreven in artikel 5) van de voorgaande maand in dezelfde factuur meegenomen.
Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij te late betaling is de klant wettelijke rente en eventuele incassokosten verschuldigd.
Ruben behoudt zich het recht voor de uitvoering van werkzaamheden op te schorten zolang betalingen uitblijven.
Ruben behoudt het recht om één keer per jaar een inflatiecorrectie door te voeren, gebaseerd op het CBS-indexcijfer.

Indien het aantal inbegrepen shoots binnen het pakket is opgebruikt, kunnen extra shoots worden afgenomen.
Voor Flex 48 geldt een gereduceerd tarief, waarbij de extra shoots worden gefactureerd tegen het op dat moment geldende gereduceerde tarief (excl. btw).
Voor Flex 12 en Flex 24 geldt het reguliere losse tarief, eveneens gebaseerd op de op dat moment geldende tarieven (excl. btw).

Binnen een reistijd van 30 minuten (heen en terug) worden geen extra kosten in rekening gebracht, naast de standaard kilometervergoeding.
Voor elke extra 30 minuten reistijd (heen + terug) geldt een toeslag van €35 excl. btw.
Ruben is niet aansprakelijk voor eventuele schade of kosten als gevolg van vertragingen in het verkeer, reisongevallen of andere reisgerelateerde omstandigheden.
Ruben mag een opdracht weigeren bij een onredelijke of te grote reisafstand.

Bij het Flex 48-pakket ontvangt de klant per volledig kalenderkwartaal (jan–mrt, apr–jun, jul–sep, okt–dec) één gratis voortgangsvideo.
De registratie (opnames) voor deze video vindt plaats tijdens een reguliere shoot in de eerste maand na afloop van het betreffende kwartaal.
Voor deze shoot wordt geen extra rit gereden; de klant dient een geschikte shoot in die maand te plannen waarop de video-opnames worden gemaakt.
Indien er in de betreffende maand geen shoot wordt ingepland, vervalt het recht op de gratis video.

Ruben beschikt over de vereiste certificeringen en een geldige aansprakelijkheidsverzekering voor dronevluchten.
Ruben is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, gevolgschade, winstderving, vertragingen van bouwprojecten of andere vormen van schade, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
De aansprakelijkheid van Ruben is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur of, indien van toepassing, tot het bedrag dat onder de verzekering wordt uitgekeerd – afhankelijk van welk bedrag lager is.
De klant vrijwaart Ruben voor aanspraken van derden die verband houden met het gebruik van de geleverde beelden.
Ruben behoudt het auteursrecht op alle gemaakte beelden.
De klant verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor eigen interne en commerciële doeleinden. Het is niet toegestaan de beelden te verkopen of door te licentiëren aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
De bewerkte beelden worden maximaal 2 weken beschikbaar gesteld via een downloadlink (bijv. Google Drive). Daarna vervalt de toegang en worden de bestanden verwijderd. Raw-bestanden worden niet verstrekt.

Een geplande shoot kan kosteloos worden geannuleerd tot uiterlijk 72 uur van tevoren.
Bij annulering binnen 72 uur voor de geplande shoot wordt de shoot volledig in rekening gebracht en als uitgevoerd beschouwd.

Ruben behoudt zich het recht voor om in uitzonderlijke omstandigheden (zoals weersomstandigheden, wettelijke beperkingen voor dronevluchten, ziekte, defecte apparatuur of persoonlijke vakanties) geplande shoots te verplaatsen of te annuleren.
In dat geval wordt altijd tijdig in overleg een nieuw moment ingepland.
Het plannen van de shoots gebeurt in afstemming met de opdrachtgever, maar de uiteindelijke planning en beschikbaarheid worden door Ruben bepaald. Indien een shoot niet kan doorgaan op het door de opdrachtgever gewenste moment, geeft dit geen recht op restitutie of compensatie; de shoot wordt op een later, passend moment ingehaald binnen de looptijd van het pakket.
Shoots worden, mede in verband met beschikbaarheid, veiligheid en operationele efficiëntie, hoofdzakelijk uitgevoerd in het weekend. Uitvoering op doordeweekse dagen is uitsluitend mogelijk in overleg en afhankelijk van de planning.

Ruben behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen of aan te vullen.
Bij inhoudelijke of belangrijke wijzigingen die impact hebben op de dienstverlening (zoals prijsstructuur, inhoud pakketten of opzegtermijn) worden klanten hierover tijdig geïnformeerd. In dat geval heeft de klant het recht het abonnement binnen 30 dagen na bekendmaking te beëindigen.
Kleine wijzigingen (zoals aanpassing van de betalingstermijn of redactionele verbeteringen) geven geen recht op opzegging.
De meest actuele versie van de voorwaarden is altijd beschikbaar op de website en voorzien van een datum van laatste wijziging.

Alle diensten en overeenkomsten van Ruben’s Drone Photography zijn uitsluitend gericht op zakelijke klanten (B2B).
Het consumentenrecht, waaronder het herroepingsrecht en overige dwingendrechtelijke bepalingen uit het consumentenrecht, is nadrukkelijk niet van toepassing.